رصد وترجمة سوزان أبو سعيد ضو

تتجه دولة الهند لتحتل موقعا متقدما في مجال تكنولوجيا المعلوماتية ولتصبح "وادي السيليكون" القادم، فلطالما صنفت الهند نفسها كوجهة رائدة في مجال الاستعانة بشركات  عالمية، لا سيما للشركات العاملة في قطاع التكنولوجيا - ولكن في الثورة الصناعية الرابعة Fourth Industrial Revolution، فربما حان الوقت لإعادة ابتكار إحدى أكبر دول العالم من حيث عدد السكان، نفسها بنفسها.

تحديات

فمن المتوقع أن تصبح الهند في العام 2027 أكثر دول العالم تعدادا للسكان متجاوزة الصين (حاليا سبع سكان العالم)، وهي الأكثر تنوعا لجهة اللغات والثقافات في العالم، على الرغم من مواجهتها الكثير من التحديات التي تعوق نهضتها، لا سيما لجهة الشرخ الكبير في العدالة الجندرية للنساء فهناك اعداد اكبيرة غير منتجة من النساء غير الفاعلات اقتصاديا، ما يؤثر على النمو الاقتصادي فضلا عن تزايد الانقسامات السياسية والتوترات الدينية، وغيرها من التحديات.

نمو اقتصادي

مع نمو الناتج المحلي الإجمالي GDP المتوقع أن يرتفع مرة أخرى بنسبة 7.5 بالمئة في السنوات القليلة المقبلة، لا تزال الهند واحدة من أسرع الاقتصادات الرئيسية نموا في العالم، لقد كانت للهند نهضة دراماتيكية، تستحق الاهتمام العالمي الذي حظيت به، كما تم إعداد المرحلة أمام الهند لتحقيق رؤيتها المتمثلة في أن تصبح اقتصادًا بقيمة 10 تريليونات دولار في العقد ونصف العقد المقبل، وللمساعدة في تهدئة المشاكل (بين الصين وأميركا خصوصا) التي تحيط بالاقتصاد العالمي.

وهناك ثقافة ناشئة في مجال الابتكار والتطوير، كما يتضح من مؤشر الابتكار العالمي Global Innovation Index، حيث قامت الهند بتحسين تصنيفها من 81 إلى 52 بين عامي 2015 و 2019،  بالإضافة إلى ذلك ، حسنت البلاد سمعتها من حيث المخاطر التي تشكلها لجهة جذب الاستثمارات الأجنبية، وفي عام 2019 ، احتلت المرتبة الثالثة في العالم من حيث جذب الاستثمار في مجال التكنولوجيا.

وبهدف الحفاظ على هذا الزخم، تحتاج الهند إلى زيادة تحسين القوانين الحكومية لتشجيع ودعم الابتكار التكنولوجي، واللحاق بقطار التكنولوجيا وتحفيز المواهب بهدف إبقائها في البلاد والاستمرار في تخفيف المخاطر من خلال جذب الاستثمار الأجنبي والمحلي في مجال التكنولوجيا، بتلبية هذه الظروف المواتية، فالهند تمتلك إمكانات لا مثيل لها لتصبح وادي السيليكون التالي في العالم.

لقد كانت الهند وجهة للبرامج وخدمات الدعم منخفضة التكلفة التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية فيها منذ أواخر الثمانينيات، عندما أصبح نموذج العمل المتواجد فيها حلاً فعال التكلفة بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات، تاريخيا، عزز الاستعانة بمصادر خارجية ثروة البلاد، في الوقت الذي يوفر فيه أيضا فرص عمل كثيرة للغاية ويغذي التحضر.

وقد بلغت قيمة صناعة الاستعانة بمصادر خارجية في البلاد مؤخراً 150 مليار دولار. ومع ذلك، فإن عقود الاستعانة بمصادر خارجية التقليدية الكبيرة في الهند تتعرض لضغوط بسبب مزيج من المناخ التكنولوجي المتغير، بالإضافة إلى المنافسة من جهات الاستعانة بمصادر خارجية الأخرى، مثل الفلبين، والعودة إلى التوظيف في الدول، مثل المملكة المتحدة، وبشكل متزايد التحول العالمي نحو نظام حمائي protectionism لهذه التكنولوجيات لتبقى في بلادها.

وقد كانت السياسات الحمائية بارزة بشكل خاص مؤخرا في ظل الإدارة الحالية في الولايات المتحدة، والتي كانت تاريخياً واحدة من أكبر شركات التعهد الخارجية للهند، بدأ هذا النهج الحمائي مع ارتفاع الإعفاءات الضريبية لإيجاد فرص العمل المحلية في تآكل جاذبية الاستعانة بمصادر خارجية.

وهنا يطرح السؤال نفسه، هل يمكن أن يثبت هذا الموقف أيضًا فرصة للهند؟ فقد يوفر انخفاض الإيرادات لجهة الاستعانة بمصادر خارجية، حافزًا غير متوقعا للهند، لزعزعة الصورة النمطية التي تشير إلى أن قوتها العاملة هي مجموعة من مجموعات حل المشكلات التفاعلية لصناعة التكنولوجيا، لا بل يمكن أن تساعد الهند على إعادة تسمية نفسها كمركز للابتكار التكنولوجي، كدولة ، قفزت الهند العديد من مراحل تطوير التكنولوجيا، حتى استغرق الأمر من الدول الغربية عدة عقود لتجربة نفس التقدم.

الابتكار يحتاج لأشخاص

تقوم الثورة الصناعية الرابعة بطمس الخطوط الفاصلة بين ما كان يعتقد أنه ممكن ومستحيل، وتربط بين المجالات المادية والرقمية وحتى البيولوجية، على خلفية التغييرات التكنولوجية التي أحدثها هذا التحول، أصبحت الهند مكانًا لكل من المشاكل الفريدة والحلول المبتكرة بشكل متزايد.

بدأت الهند بالفعل في التحول التكنولوجي، وقد انتقل عدد سكانها على منحنى التكنولوجيا الأسية من بالكاد أي تواصل تكنولوجي في العام 2014 إلى كونها ثاني أكثر الأمة اتصالاً في العالم ، مع 560 مليون مستخدم للإنترنت، حتى هذا العام، تجاوزتها الصين فقط، تم تمكين اختراق التكنولوجيا والاتصال من خلال الزيادة التي شهدتها البلاد في مستخدمي الهواتف الذكية، من 86 مليون منذ خمس سنوات إلى 450 مليون اليوم.

كما أن انتشار التكنولوجيا قد خلق أرضية خصبة للشركات الناشئة، تم تصنيف الهند مؤخرًا على أنها تمتلك ثالث أكبر نظام إيكولوجي ناشئ في العالم، حيث يوجد في البلاد الآن 26 شركة ناشئة تقدر قيمتها بأكثر من مليار دولار لكل شركة، وقد شجع معدل النجاح هذا الاهتمام في ريادة الأعمال الرقمية كطريق وظيفي، والذي يمكن أن يساعد في بناء قوة عاملة ذكية، في دراسة استقصائية حديثة عن الشباب في الهند، أشار ثلث المجيبين إلى الاهتمام في ريادة الأعمال كمهنة.

وبالتأكيد ، تتمتع الدولة بجميع الظروف المناسبة لنمو ريادة الأعمال بدعم من مزيج من العوامل الديموغرافية المتغيرة والاتجاهات الاقتصادية، أولاً، يوجد في الهند عدد لا مثيل له من الشباب (أكثر من 65 بالمئة من سكان الهند البالغ عددهم 1.3 مليار نسمة تقل أعمارهم عن 35 عامًا ، وأكثر من 50 بالمئة تحت سن 25)، ثانيا، تشهد الهند ميل هائل نحو التحضر، مع ارتفاع في هجرة الشباب من المناطق الريفية إلى المدن، ومن وجهة نظر المستهلك ، يؤدي هذا إلى إنشاء مجموعة سكانية شابة من الطبقة الوسطى، مع زيادة القدرة الشرائية وزيادة الاهتمام بالابتكار الرقمي، من وجهة نظر العمل، يعد هذا أيضًا مصدرًا جذابًا للمواهب في القوى العاملة.

كيف تصبح الهند وادي السيليكون القادم

إذا تمكنت الهند من الاستمرار في تطوير مراكزها الحضرية وتعزيز روح ريادة وادي السيليكون فيها، فقد تكون في وضع يمكنها من تحقيق مكانة كمركز للتكنولوجيا العالمية، وتعد بنغالورو Bengaluru  (التي كانت تعرف سابقًا باسم بنغالور Bangalore) في الجنوب وغورغاون Gurgaon في الشمال المدينتين اللتين تتمتعان بالذكاء التكنولوجي، وهما رمزان للتوسع الحضري السريع في الهند، من المقرر أن تصبح البلاد أكبر مساهم في سكان الحضر في العالم.

وقد تم تصنيف بينجالورو في السابق من قبل  JLL’s 2017 City Momentum Index على أنها المدينة الأكثر ديناميكية في العالم، بناءً على عوامل مثل التكنولوجيا والابتكار، بينما كانت في البداية مركزًا للتعاقد الخارجي، فقد نجحت المدينة في الابتعاد عن هذا التركيز في الماضي، حيث احتضنت ريادة الأعمال والتقنيات الناشئة، وهذا سمح لها بوضع نفسها كعاصمة للتكنولوجيا في الهند، في العام 2018 وحده، كان هناك 153 شركة ناشئة جديدة تأسست في بنغالورو ، والتي لديها المستوى اللازم من رأس المال الموهوب ورأس المال الاستثماري لتهيئة الظروف لنجاح الشركات الناشئة.

كما تحولت مدينة غورغاون من أرض زراعية قاحلة إلى بحر حضري من ناطحات السحاب. ساهم بجذب شركات متعددة الجنسيات وعمالقة التكنولوجيا العالمية مثل Google وFacebook وZomato وUber وBooking.com، وكذلك الشركات المحلية. كما ظهرت بسرعة كمحور للعديد من الخدمات، من برامج تكنولوجيا المعلومات والتمويل، إلى الاستشارات.

المواهب لا تكفي!

على الرغم من قوتها العاملة الواعدة، لا تزال في الهند فجوة كبيرة في المهارات عندما يتعلق الأمر بتأمين مستقبل الابتكار التكنولوجي، وعلى الرغم من احتلال الهند المرتبة الثامنة في العالم من حيث عدد الطلاب الذين يتخرجون في العلوم والهندسة، لكن يبدو أنه لم يتم القيام بما يكفي لتعليمهم في المناطق المناسبة.

فقد أظهر تقرير حديث للتوظيف عن المهندسين في الهند أن أقل من 4 بالمئة منهم لديهم المهارات التقنية والمعرفية واللغوية اللازمة لبدء الأعمال التكنولوجية وأن 3 بالمئة فقط لديهم مهارات جديدة في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وعلوم البيانات وتطوير الهاتف المحمول.

وقد عانت الهند أيضا من هجرة العقول المستمرة، هناك العديد من الأفراد الهنود الناجحين الذين تم تعيينهم في مناصب رفيعة المستوى في شركات التكنولوجيا  في الخارج من Sundar Pichai، الرئيس التنفيذي لشركة Google، إلى Shantanu Narayen ، الرئيس التنفيذي لشركة Adobe، إلى Satya Nadella، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft.

ومع ذلك ، تشير السجلات الحكومية الحديثة إلى أن عدد العلماء الهنود الذين عادوا إلى الهند لمتابعة فرص البحث قد ازداد، وأن صناعة التكنولوجيا المزدهرة ستواصل تشجيع عودة العديد من الوافدين، وبين الأعوام 2012 و2017 ، عاد 649 عالمًا هنديًا لمتابعة فرص البحث في الوطن،  وهذا العدد هو أكثر من ضعف عدد العلماء الذين عادوا بين عامي 2007 و 2012 لكن هل معدل العائدين هذا كافٍ؟

إن النقص في العمال المستعدين للعمل في مجال التكنولوجيا الذي يعاني منه القطاع الخاص يتعارض مع المستويات الكبيرة لبطالة الشباب في البلاد، يحتاج القطاع الخاص إلى العمل مع الحكومة ووزارة التعليم لمعالجة هذه المشكلة من خلال إنشاء المزيد من البرامج التدريبية التي تتوافق مع متطلبات الصناعة.

الاستثمارات والابتكار - الثنائي الفائز

بدعم من الحكومة ، يمكن أن تساعد الاستثمارات الأجنبية والمحلية في إطلاق الهند كمركز تكنولوجي عالمي تالي.

فيما يتعلق بالاستثمار الأجنبي ، يعتقد معلقو السوق أن نفوذ الهند مهيأ للنمو. يشعر المشاركون في استطلاع أجرته بيكر ماكنزي  Baker McKenzie survey مؤخرًا بإيجابية تجاه قدرة الهند على الحفاظ على النمو الاقتصادي والتنمية.

مع احتدام الخلافات التجارية بين الولايات المتحدة والصين، يمكن القول إن الهند أصبحت بديلاً أكثر جاذبية، بالإضافة إلى ذلك، فإن زيادة القوى العاملة الماهرة قد تضع الهند في وضع مناسب للتنافس مع الصين من أجل السيطرة على السوق.

وفي حين كان المستثمرون العالميون يترددون تقليديًا في الاستثمار في الشركات الهندية نظرًا لتصنيف البلاد على أنها عالية المخاطر، جذبت الشركات الهندية الناشئة مؤخرًا أكثر من 33.4 مليار دولار من التمويل من خلال الاستثمار الأجنبي المباشر.

كما أن الاستثمار المحلي في ارتفاع أيضًا، حيث تفهم الشركات الهندية بشكل مباشر الفرص التي يوفرها التحول الرقمي الأسي في البلاد.

الحكومة ومعوقات

وأشار مسح آسيا والمحيط الهادئ  Asia Pacific surveyفي بيكر ماكنزي، أجري أيضًا، إلى أن 83 بالمئة من كبار المسؤولين التنفيذيين من الشركات الهندية يعتقدون أن "صانعي السياسة كانوا متخلفين من حيث القوانين التي أقروها فيما يتعلق بالتكنولوجيا والابتكار"، ويمكن للجهات التنظيمية المشاركة مع شركات القطاع الخاص لفهم التكنولوجيا السريعة، والتقدم واستكشاف طرق أفضل لتمرير التشريعات التي يمكن أن تحفز الابتكار.

يحدث هذا بالفعل على مراحل: في أوائل العام 2016، أطلقت الحكومة الهندية مبادرة Startup Indiaلدعم رواد الأعمال وبناء بيئة ناشئة قوية، كما تم تصميم برنامج آخر رفيع المستوى، Make in India، من قبل الحكومة لتعزيز الاعتماد على الذات، وتعزيز الابتكار، وتعزيز تنمية المهارات وبناء بنية تحتية للتصنيع الأفضل في فئتها، أخيرًا ، Digital India وهو مشروع حكومي يهدف إلى تمكين المجتمع رقميًا ومضاعفة حجم الاقتصاد الرقمي الهندي.

رؤية بيئية طموحة

ولم تقتصر جهود الحكومة الهندية في مجال التكنولوجيا فحسب، فقد ساهمت قيادة الهند الحاسمة، في ارتفاع الهند إلى مستوى الحدث، ولا سيما التزام الهند بالطاقة المتجددة من خلال أهداف طوعية وطموحة لقدرات الطاقة المتجددة، ودور رائد في مفاوضات باريس بشأن المناخ والتحالف الشمسي الدولي، ما يظهر تطلعاتها في أن تصبح رائدة في أمن البيئة وتخفيف آثار تغير المناخ.

بتصرف عن: INDIAN SCIENCE AND R&D INDUSTRY REPORT، Economic Forum،  wearegurgaon.comووكالات.